سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: يناير 2025

المقدمة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم منصة مدار التعليمية ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا. من خلال استخدام موقعنا، أنت توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة.

نلتزم بالشفافية الكاملة حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط، ونمنحك السيطرة الكاملة على تفضيلاتك. يمكنك في أي وقت تغيير إعداداتك من خلال القسم المخصص في هذه الصفحة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي) عندما تزور موقعاً إلكترونياً. تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر تفضيلاتك وإجراءاتك على مدى فترة من الزمن.

كيف تعمل ملفات تعريف الارتباط؟

عندما تزور موقعنا لأول مرة، يقوم متصفحك بتنزيل ملفات تعريف الارتباط وتخزينها. في الزيارات اللاحقة، يرسل متصفحك هذه الملفات مرة أخرى إلى الموقع، مما يسمح له بالتعرف عليك وتذكر تفضيلاتك.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

  • تحسين تجربة المستخدم وجعل موقعنا أكثر سهولة في الاستخدام
  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية
  • فهم كيفية تفاعلك مع محتوانا لتحسينه
  • توفير محتوى وإعلانات أكثر صلة باهتماماتك
  • حماية أمن موقعنا ومنع الاحتيال

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

مطلوبة

هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. بدونها، لن تتمكن من استخدام الميزات الأساسية لموقعنا.

الأمثلة:

  • إدارة جلسات تسجيل الدخول والمصادقة
  • تذكر عناصر سلة التسوق أثناء التصفح
  • حماية الأمان ومنع الاحتيال
  • موازنة الحمل على خوادمنا

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر. نستخدم هذه البيانات لتحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم.

الأمثلة:

  • تتبع عدد الزوار والصفحات المشاهدة
  • قياس مدة الزيارات ومعدل الارتداد
  • تحليل رحلة المستخدم عبر الموقع
  • تحديد الأخطاء وتسجيلها لإصلاحها
  • إجراء اختبارات A/B لتحسين الموقع

الخدمات المستخدمة: Google Analytics، Hotjar

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لتتبع نشاطك عبر مواقع مختلفة لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك. قد تشارك هذه الملفات معلوماتك مع شركاء إعلانيين.

الأمثلة:

  • تخصيص الإعلانات حسب اهتماماتك
  • تتبع فعالية الحملات الإعلانية
  • إعادة الاستهداف للزوار السابقين
  • قياس التحويلات من الإعلانات
  • مشاركة البيانات مع منصات التواصل الاجتماعي

الخدمات المستخدمة: Facebook Pixel، Google Ads، LinkedIn Insight

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح لنا بتذكر الخيارات التي اخترتها لتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية. المعلومات التي تجمعها هذه الملفات قد تكون مجهولة المصدر.

الأمثلة:

  • تذكر تفضيلات اللغة والمنطقة
  • حفظ إعدادات العرض (حجم النص، الثيم)
  • تخزين تفضيلات الإشعارات
  • تذكر تقدمك في الدورات التدريبية
  • حفظ قوائم التشغيل المخصصة

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها من خلال الإعدادات أدناه. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك على موقعنا وقد يحد من الخدمات التي يمكننا تقديمها.

ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث

نستخدم خدمات من أطراف ثالثة قد تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على جهازك. هذه الخدمات لها سياسات الخصوصية الخاصة بها:

Google Analytics

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. تجمع هذه الخدمة معلومات مجهولة حول زياراتك.

سياسة خصوصية Google

Facebook Pixel

نستخدم Facebook Pixel لقياس فعالية إعلاناتنا وإنشاء جماهير مخصصة لحملاتنا التسويقية.

سياسة خصوصية Facebook

خدمات أخرى

قد نستخدم أدوات إضافية لتحسين خدماتنا، مثل أدوات الدردشة المباشرة، خدمات البريد الإلكتروني، ومنصات الاستضافة.

إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح

يمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة من خلال إعدادات متصفحك. تسمح معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على تجربتك على موقعنا.

Google Chrome
  1. افتح Chrome واذهب إلى الإعدادات (⋮ في الزاوية العليا)
  2. انقر على "الخصوصية والأمان"
  3. اختر "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى"
  4. اختر تفضيلاتك من الخيارات المتاحة
  5. يمكنك حظر أو إزالة ملفات تعريف ارتباط محددة
Mozilla Firefox
  1. افتح Firefox واذهب إلى الإعدادات (☰ في الزاوية العليا)
  2. انقر على "الخصوصية والأمان" في القائمة الجانبية
  3. في قسم "الكوكيز وبيانات المواقع"، اضبط إعداداتك
  4. اختر مستوى الحماية المناسب لك
  5. يمكنك حذف الكوكيز الحالية بالنقر على "مسح البيانات"
Safari (Mac/iOS)
  1. على Mac: Safari → التفضيلات → الخصوصية
  2. على iOS: الإعدادات → Safari → الخصوصية والأمان
  3. اختر إعدادات ملفات تعريف الارتباط المفضلة لديك
  4. يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها من مواقع معينة
  5. لحذف الكوكيز: اختر "مسح السجل وبيانات الموقع"
Microsoft Edge
  1. افتح Edge واذهب إلى الإعدادات (⋯ في الزاوية العليا)
  2. اختر "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
  3. انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
  4. اختر إعداداتك المفضلة
  5. يمكنك عرض وحذف ملفات تعريف ارتباط محددة

ملاحظة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم عمل بعض ميزات موقعنا بشكل صحيح، مثل تسجيل الدخول، حفظ التقدم في الدورات، وتفضيلاتك الشخصية.

حقوقك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط:

  • الحق في القبول أو الرفض: يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية في أي وقت
  • الحق في تغيير التفضيلات: يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت من خلال هذه الصفحة
  • الحق في حذف الملفات: يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت
  • الحق في الوصول: يمكنك الوصول إلى المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط
  • الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى استخدام إعدادات التفضيلات في هذه الصفحة أو الاتصال بنا مباشرة.

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" الجديد.

نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر التحديثات يعني قبولك للتغييرات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو ممارساتنا، يُرجى التواصل معنا:

للاستفسارات حول الخصوصية:

[email protected]

الهاتف:

+971 2 633 7481